Гарантії та повернення товару

Повернення або обмін товару належної якості проводяться Продавцем за зверненням Покупця тільки при наявності видаткової накладної про повернення товару від Покупця із зазначенням номеру і дати видаткової накладної Продавця, за якою був поставлений товар.Повернення або обмін товару належної якості можуть бути проведені Покупцем за повну відпускну вартість лише протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів від дати поставки товару.

Товар належної якості не підлягає поверненню або обміну в наступних випадках:

  • товар був придбаний за спеціальними цінами при проведенні Постачальником акцій і розпродажів;
  • на товарі відсутня оригінальна упаковка, або якщо упаковка товару пошкоджена;
  • товар неповної комплектності;
  • товар належної якості, який був в експлуатації, має сліди користування та зносу;
  • товар було поставлено Покупцю за його спеціальним замовленням;
  • товар, який зберігався Покупцем з порушенням встановлених правил, та втратив товарний вигляд.

Товар належної якості може бути обмінений або повернений протягом гарантійного строку експлуатації товару лише за умови наявності у Покупця оригіналів документів, що підтверджують його продаж (відвантаження, передавання) Покупцю Продавцем.

  • При помилковому постачанні товару з вини Продавця порядок його повернення погоджується Сторонами в кожному випадку окремо.
  • Покупець однозначно згоден з тим, що Продавець не несе відповідальності за будь-яку шкоду, втрату або пошкодження прямі або опосередковані збитки, що виникають у Покупця через використання або неможливість використання Товару належної якості.
Зворотній дзвінок